Je klanten vragen je elke dag hetzelfde. Zet het antwoord in een podcast en ze vinden je ook in de winter

Waarom dit juist in de winter werkt

Een tuincentrum leeft van het voorjaar. Tuinvragen stoppen niet in oktober. In november wil iemand weten of de vijgenboom in pot naar binnen moet. In januari tekent iemand een nieuwe border. En het plantseizoen voor bomen en hagen met kale wortel loopt van november tot maart. Een kweker weet dat. De meeste klanten weten het niet.

Wie in die maanden een antwoord zoekt, komt niet langs je parkeerplaats. Hij zoekt op zijn telefoon. Staat jouw aflevering daar met precies die vraag als titel, dan hoort hij jouw stem en jouw naam. In maart weet hij waar hij heen rijdt.

De winter is ook het moment waarop je zelf tijd hebt. Een losse serie van vier afleveringen neem je bij ons in één sessie van twee uur op. Doe je dat in januari, dan staat je voorjaar klaar voordat de drukte begint.

Eén vraag per aflevering, het antwoord in de eerste minuut

Luisteraars haken af als ze moeten wachten op wat de titel belooft. Geef daarom eerst het korte antwoord. Daarna heb je een half uur om uit te leggen waarom.

1. Titel: de vraag zoals je klant hem stelt. Dus ‘Waarom wordt mijn buxus bruin’ en niet ‘Buxusproblematiek’.
2. Kort antwoord: twee of drie zinnen waarmee iemand direct de tuin in kan.
3. Het waarom: wat er in de plant of in de grond gebeurt.
4. De fouten: wat je klanten verkeerd ziet doen. Dit deel onthouden mensen.
5. Wat nu: wat de luisteraar deze week kan doen.

Noem planten bij de naam die op het kaartje in de winkel staat. Laat de Latijnse naam weg, tenzij je hem uitlegt. Hoe je dat doet zonder je vak tekort te doen, lees je in zo leg je je werk uit zoals aan je buurman.

Ben je kweker? Vertel dan ook hoe een plant bij jou opgroeit: hoe lang hij op het veld staat, wanneer je hem rooit en waarom hij bij de klant aanslaat. Dat verhaal kun alleen jij vertellen. In de gids over de podcast voor vakmensen lees je hoe je zichtbaar wordt met wat je elke dag doet.

Wat het kost aan tijd en geld

Reken op één ochtend per maand. Wij doen de complete productie, van opname tot gepubliceerd podcastkanaal. Jij komt naar Takkebijsters 7 in Breda en vertelt. Ron regelt de opname en begeleidt je in houding en spraak. Montage en publicatie zijn daarna ons werk.

De stappen zijn steeds dezelfde: kennismaking, plan, opname, montage. De padcheck en het podcastplan zijn gratis. Daarin kijken we welke vorm bij je zaak past. We gaan je daarna niet nabellen.

• Abonnement: één studio-opname per maand van maximaal 2 uur, goed voor één aflevering van ongeveer 30 minuten, inclusief Spotify-kanaalbeheer en publicatie. Audio €295, Video €495 of Full Content €695 per maand. Bij Full Content krijg je naast de video-aflevering 3-4 korte verticale clips met ondertiteling, een LinkedIn-post en thumbnails.
• Losse serie van vier afleveringen: Audio €1.295, Video €1.895.
• Try-out: één video-aflevering van 20-30 minuten voor €395.

Alle bedragen zijn exclusief btw. Video loont als je iets wilt laten zien, bijvoorbeeld waar je de schaar zet. Voor uitleg over grond of bemesting is audio genoeg.

Breng de aflevering naar de plek waar de vraag gesteld wordt

Een aflevering die alleen op Spotify staat, wacht op toevallige vinders. Zet hem daarom neer waar de vraag ontstaat.

• Een QR-code op het schapkaartje bij de hortensia's, met de snoei-aflevering erachter.
• Een link in je nieuwsbrief in de maand waarin de vraag speelt.
• Een link als antwoord wanneer iemand je dezelfde vraag via WhatsApp of Facebook stelt.
• Een regel op de kassabon of op de pakbon bij een levering.

Je medewerkers hebben er ook iets aan. Een weekendhulp die de vraag over de buxus niet kan beantwoorden, wijst naar de QR-code. Meer manieren vind je in zo komt je aflevering bij je klanten.