Je klust al jaren in Breda. Vertel er nu eens over, en klanten bellen jou eerst

Waar je over vertelt: de vragen van je klanten

Je hoeft geen onderwerpen te verzinnen. Klanten stellen je elke week dezelfde vragen, en elke vraag kan een aflevering worden. Zet ze een maand lang in een notitie op je telefoon en je hebt je eerste lijst. Een paar voorbeelden die bij een klusbedrijf passen:

• Wat je achter de tegels vindt. Wat je bij een badkamerrenovatie in een oudere woning vaak tegenkomt, en wat dat betekent voor de planning.
• Hoe je offerte is opgebouwd. Waarom die van jou anders is dan de goedkoopste, en waar een klant op moet letten als hij offertes naast elkaar legt.
• Meerwerk en minderwerk. Hoe je dat vooraf afspreekt, zodat je achteraf geen discussie krijgt.
• Wat de klant zelf kan controleren. Vocht, tocht en een lekkende kraan: wat iemand zelf nakijkt voordat hij belt.
• Een klus die tegenviel. Wat er misging en wat je nu anders doet. Juist zo'n aflevering laat horen dat je eerlijk bent.
• Een gast uit je netwerk. De elektricien of loodgieter met wie je al jaren samenwerkt, of een vaste klant die vertelt hoe de verbouwing ging.

Zo laat je ook horen wat jou anders maakt dan de rest. Iedereen zegt dat hij kwaliteit levert. Jij legt uit hoe je dat doet.

Zo verloopt het als je nog nooit achter een microfoon zat

We werken in vaste stappen:

1. Kennismaking en padcheck. In de gratis padcheck kijken we of een podcast bij jouw bedrijf past en wie je ermee wilt bereiken.
2. Plan. Je krijgt een gratis podcastplan met de eerste onderwerpen, de vorm en hoe vaak je opneemt.
3. Opname. Je neemt op in de studio aan de Takkebijsters 7 in Breda. Ron regelt de opname en begeleidt je in houding en spraak: hoe je zit, hoe snel je praat en hoe ver je van de microfoon blijft.
4. Montage en publicatie. Wij monteren de aflevering en zetten hem op je kanaal.

Een script heb je niet nodig. Een paar steekwoorden per onderwerp is genoeg. Je legt elke dag aan klanten uit wat je gaat doen, en in de opname doe je precies hetzelfde. Hoe dat zonder ervaring gaat, lees je in een podcast beginnen als eenmanszaak. Het kost je één ochtend per maand.

Wat het kost en welke vorm bij een klusbedrijf past

We maken je podcast van begin tot eind: van de opname tot een gepubliceerd podcastkanaal. Alle prijzen zijn exclusief btw.

• Audio, €295 per maand. Eén opname van maximaal 2 uur wordt één aflevering van ongeveer 30 minuten. Spotify-kanaalbeheer en publicatie zitten erbij.
• Video, €495 per maand. Hetzelfde, maar dan met beeld. Voor een klusbedrijf heeft dat een voordeel: je kunt materiaal laten zien terwijl je uitlegt.
• Full Content, €695 per maand. De video-aflevering plus 3 à 4 korte verticale clips met ondertiteling, 1 LinkedIn-post en thumbnails.

Wil je geen abonnement? Dan kun je een losse serie van 4 afleveringen nemen. Die neem je op in 2 uur en je krijgt 4 afleveringen van ongeveer 30 minuten. Audio kost €1.295 en video €1.895, inclusief publicatie op Spotify en YouTube. Je kunt zo'n serie bijvoorbeeld opbouwen rond één verbouwing, van eerste gesprek tot oplevering. Wil je eerst horen hoe je klinkt? De try-out is één video-aflevering van 20 tot 30 minuten en kost €395.

De aflevering laten werken tussen offerte en opdracht

Een aflevering die alleen op Spotify staat, doet weinig. Je haalt er pas iets uit als je hem gebruikt op de momenten dat een klant twijfelt:

• Zet de link onder je offerte, met één zin erbij: zo pak ik zo'n klus aan.
• Stuur na een eerste telefoontje de aflevering die over die klus gaat.
• Zet afleveringen op je website en in je Google Bedrijfsprofiel, naast je foto's.
• Gebruik de korte clips op Facebook of Instagram, waar buurtbewoners zoeken naar een vakman.
• Werk je voor VvE's of makelaars? Deel dan de LinkedIn-post, want daar zitten die opdrachtgevers.

Meer over het hele traject, van onderwerp kiezen tot afleveringen inzetten, lees je in de gids de podcast voor vakmensen. Wil je weten of het bij jouw bedrijf past? Na de padcheck heb je een antwoord, en we gaan je niet nabellen.