Iedereen belooft kwaliteit en vakmanschap. Zo laat je horen wat jou anders maakt

Vertel wat je doet in plaats van wat je bent

‘Wij leveren vakwerk’ zegt niets. Neem deze zin: ‘Als de oude verflaag loslaat, schuur ik het kozijn tot op het kale hout, ook als dat een dag extra kost.’ Die zegt veel. De klant ziet je aan het werk. En die snapt meteen waarom jouw offerte hoger kan uitvallen.

Pak een vel papier en beantwoord deze vragen:

• Welke stap sla jij nooit over die anderen weleens overslaan?
• Welke klussen weiger je, en waarom?
• Welke fout herstel je vaak na het werk van een ander?
• Welke vraag krijg je bij bijna elk eerste gesprek?

Je antwoorden zijn wat jou anders maakt. Ze zijn specifiek en ze komen uit je eigen praktijk. Een concurrent kan ze alleen overnemen door ook zo te gaan werken. Gebruik ze op je website, in je offertes en in je gesprekken met klanten.

Laat klanten je horen voordat ze bellen

Een tekst op je website is in tien seconden gelezen. Een halfuur waarin jij uitlegt hoe je een badkamer waterdicht maakt, onthoudt een klant. Die hoort hoe je praat, hoe geduldig je uitlegt en waar je trots op bent. Juist die informatie mist een klant als die vijf websites vergelijkt.

Daarom werkt een podcast voor vakmensen. Je hoeft geen presentator te zijn. Je vertelt over wat je elke dag doet, en dat kun je. Neem een schilder die uitlegt waarom de ondergrond belangrijker is dan de verf. Die valt op tussen concurrenten die alleen ‘vakmanschap’ beloven. Hoe dat er voor een schildersbedrijf uitziet, lees je in een podcast voor je schildersbedrijf. Werk je in de techniek? Lees dan een installateur aan de microfoon.

Na het eerste gesprek werkt een aflevering ook nog. Je stuurt de link mee met je offerte. De klant luistert ’s avonds en belt de volgende dag met minder vragen. Hoe je zo'n podcast opzet, lees je in de gids de podcast voor vakmensen.

Van je vak naar een aflevering in vier stappen

1. Kennismaking. In de gratis padcheck bekijken we wat je wilt bereiken en welke klanten je wilt aanspreken. Je zit nergens aan vast en we gaan je niet nabellen.
2. Plan. Je krijgt een podcastplan met onderwerpen uit je eigen praktijk. Bijvoorbeeld een klus van begin tot eind, een fout die je vaak tegenkomt of de vraag die elke klant stelt.
3. Opname. Je neemt op in de studio aan de Takkebijsters 7 in Breda. Ron Tuijtel regelt de opname en begeleidt je in houding en spraak. Zo vertel je rustig en verstaanbaar.
4. Montage en publicatie. We knippen de haperingen eruit en de aflevering krijgt een intro en outro. Daarna publiceren we hem op Spotify, en een video-aflevering ook op YouTube.

Voorbereiding is het halve werk. Kom je binnen met drie concrete voorbeelden? Dan vertel je ontspannen. En als je ontspannen bent, vertel je het verhaal dat klanten willen horen.

Wat een podcast als vakman kost

Podcast Studio Breda doet de complete productie: van opname tot gepubliceerd podcastkanaal. Alle prijzen zijn excl. btw.

• Audio, €295 per maand: één opname van maximaal 2 uur en één aflevering van ±30 minuten. Inclusief beheer van je Spotify-kanaal en publicatie.
• Video, €495 per maand: hetzelfde ritme, maar dan met beeld.
• Full Content, €695 per maand: de video-aflevering plus 3-4 korte verticale clips met ondertiteling, een LinkedIn-post en thumbnails.

Liever een project met een vast einde? Een serie van vier afleveringen kost €1.295 in audio of €1.895 in video. Een videoserie publiceren we op Spotify en YouTube. Eerst proberen kan met een try-out: één video-aflevering van 20-30 minuten voor €395.

Voor een eenmanszaak is één aflevering per maand vaak genoeg. Na een jaar heb je twaalf gesprekken waarin klanten horen hoe jij werkt. Dat bewijst meer dan welk woord op je website ook.