Je hoeft niet de goedkoopste te zijn. Je moet de bekendste zijn.

Klanten kijken naar de prijs als ze verder niets weten

Drie offertes naast elkaar zeggen weinig. Ze beschrijven ongeveer hetzelfde werk. Het enige verschil dat de klant ziet, is het bedrag onderaan. Dus daar wordt op gekozen.

Dat verandert als een klant je al kent. Stel dat iemand je heeft horen uitleggen waarom je een houten vloer eerst laat acclimatiseren, of waarom je geen goedkoop hang- en sluitwerk monteert. Die leest jouw offerte anders. Die weet waar het verschil in zit en vergelijkt geen drie bedragen meer. Die kiest de vakman die hij vertrouwt.

Je hoeft je dus niet af te vragen hoe je goedkoper wordt. Je moet je afvragen hoe klanten je leren kennen voordat ze een offerte opvragen. Hoe je dat vertrouwen opbouwt, lees je in vertrouwen voordat je aanbelt.

Bekend worden zonder verkoper te worden

Bij bekendheid opbouwen denk je aan adverteren, posten en netwerken. Voor veel vakmensen voelt dat als verkopen, en daar hebben ze geen zin in. Dat hoeft ook niet. Je kunt bekend worden met iets wat je toch al elke dag doet: over je vak praten.

Een podcast werkt daarvoor om drie redenen:

• Klanten horen je stem. Na een paar afleveringen weten ze hoe je praat en hoe je denkt. Als ze daarna bellen, voelt dat niet meer als iemand voor het eerst spreken.
• Een aflevering blijft staan. Wat je vorig jaar opnam, wordt vandaag nog beluisterd. Een advertentie stopt zodra je stopt met betalen.
• Je laat zien welke afwegingen je maakt. Op een foto zie je alleen het eindresultaat. In een gesprek hoor je welke keuzes je onderweg maakte en waarom.

Twijfel je of jouw klanten wel naar podcasts luisteren? Dat doen ze vaker dan je denkt, onder andere in de auto en tijdens het werk. Meer daarover lees je in luisteren jouw klanten wel naar een podcast.

Waar je over vertelt: de dingen die jij gewoon vindt

Je hoeft geen onderwerpen te verzinnen. De beste afleveringen gaan over wat jij zelf vanzelfsprekend vindt en wat een klant nooit te horen krijgt. Een paar voorbeelden:

• Waarom iets kost wat het kost. Leg uit wat er in een prijs zit: voorbereiding, materiaal en de uren die niemand ziet. Dan hoeft je offerte zich niet meer te verdedigen.
• De fout die je het vaakst herstelt. Elke vakman kent het werk dat een ander slordig heeft gedaan. Vertel wat er misging en hoe je het voorkomt, zonder namen te noemen.
• Een klus van begin tot eind. Neem één opdracht en loop de stappen door. Klanten zien dan hoeveel werk er achter het resultaat zit.
• Een vraag die klanten vaak stellen. Elke vraag die je aan de telefoon steeds opnieuw beantwoordt, kan een aflevering worden.
• Wat je weigert te doen. Klussen die je niet aanneemt en de reden daarvoor zeggen meer over je vakmanschap dan een lijst met wat je wel doet.

In de gids de podcast voor vakmensen lees je hoe je van zulke onderwerpen een vaste reeks maakt.

Zo werkt het bij Podcast Studio Breda

Wij verzorgen de hele productie, van opname tot gepubliceerd podcastkanaal. Jij hoeft alleen te vertellen. Het gaat in vier stappen:

1. Kennismaking. In een gratis padcheck kijken we of een podcast past bij jouw vak en je klanten. Daarna zit je nergens aan vast. We gaan je ook niet nabellen.
2. Plan. Samen maken we een gratis podcastplan: welke onderwerpen je behandelt, in welke volgorde, en wat je per aflevering wilt dat de luisteraar onthoudt. Een goede voorbereiding zorgt ervoor dat je ontspannen kunt praten.
3. Opname. Je neemt op aan de Takkebijsters 7 in Breda. Ron regelt de opname en begeleidt je in houding en spraak, zodat jij je op je verhaal kunt richten.
4. Montage en publicatie. Wij monteren de aflevering en zetten die op Spotify. Bij video zetten we hem ook op YouTube.

Per maand is dat één opname van maximaal 2 uur, goed voor één aflevering van ongeveer 30 minuten. Audio kost €295 per maand, Video €495 per maand. Full Content kost €695 per maand: daarbij krijg je naast de video-aflevering ook 3 à 4 korte verticale clips met ondertiteling, een LinkedIn-post en thumbnails. Wil je het eerst proberen? Een try-out van één video-aflevering van 20-30 minuten kost €395. Alle bedragen zijn exclusief btw.